Comment supprimer son compte ou l'organisation

Guide d’usage Administrer son organisation

À quoi ça sert : retirer votre compte, ou toute l'organisation, de Borealmap.

Avant de commencer : pour supprimer votre compte, soyez connecté. Pour supprimer l'organisation, soyez administrateur.

Supprimer son propre compte

  1. Cliquez le bouton « Compte : » avec votre nom.
  2. Cliquez « Supprimer mon compte… ». La fenêtre « Supprimer mon compte » s'ouvre.
  3. Lisez le texte. Il dit ce qui est retiré.
  4. Cliquez « Demander la suppression ».
  5. Pour changer d'avis, rouvrez la fenêtre. Cliquez « Annuler la demande ».

Supprimer l'organisation

  1. Ouvrez « Administration » par le bouton « Compte : ».
  2. Ouvrez l'onglet « Données ». Descendez à « Suppression de l'organisation ».
  3. Lisez le délai affiché. Exemple : « rien ne change pendant 30 jours ».
  4. Tapez le nom exact de l'organisation.
  5. Cliquez « Demander la suppression de l'organisation ».
  6. Pour arrêter, cliquez « Annuler la suppression ».

Bon à savoir

  • La suppression attend 30 jours. Vous pouvez l'annuler pendant ce délai.
  • Après ce délai, les copies de sauvegarde gardent les données au plus 30 jours de plus. Puis elles sont effacées.
  • Les schémas de votre compte restent à l'organisation.
  • Votre compte Microsoft n'est pas touché.
  • Vos propres téléchargements (exports) ne sont pas effacés.
  • Un reçu, sans renseignement personnel, confirme la suppression.

Si ça ne marche pas

  • Le bouton de suppression de l'organisation reste grisé : le nom doit être exact.
  • Pas de « Suppression de l'organisation » : vous n'êtes pas administrateur.

Voir aussi