Comment remplir la matrice RACI

Guide d’usage Gestion de projet

À quoi ça sert : La matrice RACI dit qui fait quoi pour chaque étape. R veut dire « Réalise ». A veut dire « Approuve ». C veut dire « Consulté ». I veut dire « Informé ».

Avant de commencer : Passez en mode Édition. Votre schéma doit avoir des étapes et des voies. Une voie, c'est un responsable.

Étapes

  1. Ouvrez le menu « … » (« Plus d'actions »), puis « Projet et rituels ».
  2. Cliquez l'onglet « RACI », dans le groupe « Projet ».
  3. Lisez le tableau. Pour un exemple déjà rempli, ouvrez le modèle « Matrice RACI du processus ». Chaque ligne est une étape. Chaque colonne est un rôle, soit une voie du schéma.
  4. Repérez les R. Borealmap les place seul, selon la voie de chaque boîte.
  5. Cliquez une case. Un petit menu propose les lettres R, A, C et I. Cliquez une lettre pour la mettre ou l'enlever. Vous pouvez en mettre plusieurs, par exemple « A » et « C ».
  6. Pour défaire un choix, cliquez la case, puis « Revenir à la voie ». Borealmap remet ce que dit la voie.
  7. Si des étapes n'ont personne qui approuve, choisissez un rôle dans « Qui approuve en général ? », puis cliquez « Mettre A à ces étapes ».
  8. Lisez le bloc « Points à vérifier ». Corrigez ce qu'il signale.
  9. Cochez « Voir sur le schéma » pour voir qui approuve chaque étape sur les boîtes.
  10. Cliquez « CSV » pour télécharger le tableau.

L'onglet « RACI » du modèle « Matrice RACI du processus » : le menu des lettres est ouvert sur une case, et une alerte signale une étape sans A.

Les alertes

Borealmap vérifie votre matrice. Il peut dire :

  • « personne ne réalise cette étape (aucun R) » ;
  • « personne n'approuve cette étape (aucun A) » ;
  • « rôle surchargé ? », quand un rôle réalise plus de la moitié des étapes ;
  • qu'un système ne peut pas approuver : mettez le A à une personne ;
  • qu'une étape a trop de rôles consultés (C).

Bon à savoir

  • Une seule personne approuve chaque étape. Si vous mettez un A à un autre rôle, Borealmap retire l'ancien et vous le dit. Ctrl+Z annule.
  • Une case choisie à la main a un contour différent de celles que la voie remplit.
  • La ligne « Charge » compte les lettres de chaque rôle.
  • Le bloc « Fiche de rôle » liste ce que fait un rôle. Cliquez « Copier la fiche » pour la donner à une personne qui arrive.
  • Le bloc « Validation » note qui a validé la matrice. Tapez un nom ou un comité, puis cliquez « Valider ». Si la matrice change ensuite, Borealmap demande de la revalider.
  • Pour un rôle sans voie (exemple : Comité de direction), tapez son nom dans « Rôle sans voie », puis cliquez le bouton +.
  • Le fichier CSV porte le nom du schéma, de la vue et « raci ».

Si ça ne marche pas

  • « Aucune étape dans ce niveau. » : ajoutez des boîtes à la vue.
  • « Aucun rôle » : ajoutez des voies, ou remplissez « Responsable » dans les boîtes.
  • Les cases sont grisées : vous avez le rôle « Lecteur ». Demandez l'accès Éditeur.

Voir aussi